Lưu ý quan trọng: Khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của kim88 game, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng.
1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng
Trong văn bản này, "kim88 game", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" có nghĩa là website kim88game.bet và toàn bộ các dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp tại đây. "Người chơi", "bạn" hoặc "thành viên" là cá nhân đã đăng ký và/hoặc đang sử dụng các dịch vụ của kim88 game.
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ hoạt động diễn ra trên nền tảng kim88 game, bao gồm nhưng không giới hạn: đăng ký tài khoản, giao dịch tài chính, tham gia các trò chơi, nhận và sử dụng khuyến mãi, cũng như mọi hình thức tương tác khác với hệ thống.
Điều khoản này được soạn thảo theo tiếng Việt và có giá trị ràng buộc pháp lý. Trong trường hợp có phiên bản ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ là bản có giá trị pháp lý cao nhất.
2 Điều Kiện Tham Gia
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại kim88 game, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật tại quốc gia nơi bạn cư trú.
- Sử dụng thông tin cá nhân thật và chính xác khi đăng ký tài khoản.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia hoạt động cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật địa phương.
- Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ, không bị ép buộc hay lừa dối bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
Kim88 game nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, kim88 game có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và giữ lại toàn bộ số dư hiện có theo đúng quy định pháp lý.
3 Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại kim88 game. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân của người khác hay thông tin giảmạo – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Kim88 game không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
- Thông báo ngay cho kim88 game nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh danh tính diễn ra thuận lợi.
Kim88 game có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người chơi cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu để đảm bảo tính an toàn cho tài khoản và giao dịch.
4 Nạp Tiền Và Rút Tiền
Kim88 game hỗ trợ các phương thức giao dịch phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản chính chủ của người chơi đã đăng ký trên hệ thống.
- Nạp tiền: Được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch.
- Rút tiền: Được xử lý trong vòng 30 phút đến 2 giờ làm việc. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần.
- Kim88 game không áp dụng phí giao dịch cho người chơi trong điều kiện thông thường.
- Mọi giao dịch phải sử dụng phương thức thanh toán đã được đăng ký và xác minh trước đó.
- Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường.
Kim88 game nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản của người chơi để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hành vi tài chính phi pháp nào. Mọi trường hợp nghi ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
5 Bonus Và Chương Trình Khuyến Mãi
Kim88 game thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên lâu năm. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.
- Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại bonus một lần, trừ khi có quy định khác.
- Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và không thể được rút trực tiếp mà cần hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
- Kim88 game có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện người chơi có hành vi lạm dụng khuyến mãi.
- Các chương trình khuyến mãi không được áp dụng đồng thời trừ khi có thông báo cụ thể.
- Kim88 game có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Điều kiện vòng cược (wagering requirement) của từng chương trình được công bố minh bạch tại trang Voucher. Người chơi nên đọc kỹ trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
6 Hành Vi Bị Cấm
Nhằm duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, kim88 game nghiêm cấm các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả game.
- Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất chính từ hệ thống.
- Cố tình khai báo thông tin cá nhân sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần (multi-accounting).
- Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc trốn thuế.
- Đăng tải nội dung xúc phạm, gây thù ghét hoặc quấy rối người chơi khác trong các kênh cộng đồng của kim88 game.
- Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (exploit) của nền tảng để thu lợi bất chính.
Kim88 game có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu số dư và từ chối cung cấp dịch vụ đối với bất kỳ người chơi nào vi phạm các quy định trên mà không cần thông báo trước.
7 Quyền Và Nghĩa Vụ Của Các Bên
Quyền và nghĩa vụ của người chơi:
- Được hưởng đầy đủ các dịch vụ và khuyến mãi đã đăng ký theo đúng điều khoản áp dụng.
- Được bảo mật thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật của kim88 game.
- Có trách nhiệm sử dụng nền tảng đúng mục đích và tuân thủ các quy định hiện hành.
- Chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
Quyền và nghĩa vụ của kim88 game:
- Cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và đúng như mô tả trên nền tảng.
- Xử lý các giao dịch tài chính đúng hạn và minh bạch.
- Có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào vi phạm điều khoản mà không cần giải thích lý do.
- Có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc ngưng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
8 Giới Hạn Trách Nhiệm
Kim88 game không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh trong các trường hợp sau:
- Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nền tảng (thiên tai, tấn công mạng, sự cố hạ tầng viễn thông).
- Tổn thất do người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Quyết định chơi game của người chơi và kết quả thua cược phát sinh từ đó.
- Sự chậm trễ trong giao dịch do lỗi từ phía đơn vị thanh toán trung gian.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của kim88 game đối với người chơi không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
9 Chấm Dứt Tài Khoản
Người chơi có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của kim88 game qua email support@kim88game.bet. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có và đủ điều kiện rút).
Kim88 game có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:
- Người chơi vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được nêu trong tài liệu này.
- Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).
- Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Phát hiện gian lận hoặc các hành vi vi phạm pháp luật liên quan đến tài khoản.
10 Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh giữa người chơi và kim88 game, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết đến email support@kim88game.bet hoặc qua kênh live chat trên nền tảng.
- Bước 2: Kim88 game xem xét và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại.
- Bước 3: Nếu hai bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra bên thứ ba trung lập theo quy định của giấy phép hoạt động.
Trong thời gian giải quyết tranh chấp, kim88 game có quyền tạm giữ các giao dịch liên quan đến tài khoản đang bị khiếu nại cho đến khi vụ việc được làm rõ.
11 Sửa Đổi Điều Khoản
Kim88 game có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người chơi, kim88 game sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của kim88 game sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
